İstanbul Protherm Termosifon Servisi

Protherm termosifon arızasında İstanbul’da yerinde müdahale ediyoruz. Servis kaydı için bizi arayın.

  • 7/24 Çağrı Merkezi
  • Hızlı Servis Kaydı
  • Yerinde Onarım
  • Önce Fiyat, Sonra Onay
  • Garantili İşçilik ve Parça
  • Randevulu Servis
İstanbul Protherm Termosifon Servisi Hızlı Bilgi
Bölge
İstanbul
Marka
Protherm
Cihaz
Termosifon
Telefon
0850 309 3257
Ücret ve Onay
Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.

Protherm Termosifon Tamiri

Protherm tarafında termosifon onarımı yapıyoruz. Belirtiyi doğru anlatmanız ilk gelişte çözülme ihtimalini artırıyor.

Protherm markası Vaillant Group çatısı altındadır; menşei Slovakya. Protherm termosifon modelleri üreticinin Türkiye kataloğunda yer alıyor.

Protherm Termosifon Arızaları

Termosifonlarda en çok duyduğumuz şikâyetler:

  • Suyu hiç ısıtmaması
  • Suyun yeterince ısınmaması
  • Rezistansın yanması
  • Termostatın kesmemesi ve aşırı ısınma
  • Emniyet ventilinden sürekli su akması
  • Gövdeden su sızması
  • Sigortayı attırması
  • Kireç nedeniyle uzun ısınma süresi
  • Anot çubuğunun tükenmesi

Belirtiler ve Olası Nedenler

Teknisyen bir belirtiyi duyduğunda önce şuraya bakar:

BelirtiOlası nedenler
Su hiç ısınmıyorRezistans kopuk ya da termostat arızalı
Su çok sıcak, termostat kesmiyorTermostat kontağı yapışmış
Emniyet ventilinden su damlıyorŞebeke basıncı yüksek veya ventil arızalı
Sigorta atıyorRezistans gövdeye kaçak yapıyor

Buradaki eşleştirmeler olasılıktır, teşhis değildir: aynı belirti birden çok nedenden çıkabilir ve kesin neden cihaz yerinde değerlendirilmeden belirlenmez.

Termosifon Bileşenleri ve Kontrol Noktaları

Termosifon içinde hangi parça ne yapıyor:

  • Rezistans. Kazandaki suyu ısıtır. Suyun hiç ısınmaması ve ısınma süresinin uzaması bu parçayla ilişkilendirilir.
  • Termostat ve emniyet termostatı. Sıcaklığı ayarlar ve aşırı ısınmada devreyi keser. Su aşırı sıcak geliyorsa ya da hiç ısınmıyorsa bu ikiliye bakılır.
  • Magnezyum anot çubuğu. Kazanı korozyona karşı korur. Tükendiğinde kazan ömrü kısalır ve su kokulu gelebilir.
  • Emniyet ventili. Basınç yükseldiğinde suyu tahliye eder. Sürekli akıntı bu ventille ya da şebeke basıncıyla ilgili olabilir.
  • Kazan ve iç emaye kaplama. Suyu depolar. Alttan sızıntı ve pas izi bu grupla ilişkilendirilir.

Servis Çağırmadan Önce

Cihazı açmadan yapabileceğiniz kontroller. Sonuç alamazsanız gördüklerinizi bize anlatın, işi hızlandırır.

  1. Sigortanın atmadığını kontrol edin. Atıyorsa cihazı çalıştırmayın ve durumu kayıt sırasında belirtin.
  2. Termostatı orta kademede tutun; yüksek ayar kireç birikimini hızlandırır.
  3. Emniyet ventilinden ara ara su damlaması normaldir; sürekli akış varsa kayıt sırasında bunu bildirin.
  4. Isınma süresi uzadıysa kireçlenme ilk bakılan konudur; cihazı açmaya çalışmayın.

Bu kontrollerin ötesine geçmeyin. Cihazı sökmek, panel açmak, elektrik ölçümü yapmak, gaz bağlantısına ya da elektronik karta müdahale etmek servis işidir; bu işlemleri denemeyin.

Bakım ve Kullanım Notları

Çoğu arıza bunlarla önleniyor:

  • Kireçli bölgelerde iki yılda bir kazan temizliği rezistans ömrünü belirgin biçimde uzatır.
  • Anot çubuğu tükendiğinde kazan korozyona karşı savunmasız kalır; bakım sırasında durumu görülmelidir.
  • Termostatın gereğinden yüksek ayarlanması kireçlenmeyi hızlandırır.

Servis Nasıl İşliyor?

İstanbul Protherm termosifon talebiniz alındıktan sonra sıra şöyle.

  1. Kayıt

    Çağrı merkezimizi ararsınız; size bir başvuru numarası verilir.

  2. Bilgiler

    Cihazın markası, türü ve şikâyetiniz alınır. Model bilgisi varsa parça hazırlığını kolaylaştırır.

  3. Adres

    Teknisyenin geleceği adres alınır.

  4. Randevu

    Gün ve saat, talebin sıraya girdiği ana ve saha programına göre belirlenir.

  5. Tespit

    Teknisyen cihazı yerinde inceler ve arızayı ölçerek belirler.

  6. Fiyat

    İşçilik ve varsa parça bedeli ayrı ayrı söylenir.

  7. Onay

    Kararı siz verirsiniz. Onay vermezseniz cihaz olduğu gibi kalır.

  8. Teslim

    İşlem bitince yapılan iş, değişen parça ve garanti süresi yazılı olarak elinize geçer.

Bize Ulaşın

İstanbul Protherm termosifon servisi için numaramız 0850 309 3257.

Cihazın modelini ve ekranda kod varsa onu söylemeniz, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlıyor.

Çağrı Merkezi 0850 309 3257

Ücret ve Onay

İstanbul Protherm termosifon servisi için telefonda rakam vermiyoruz. Aynı belirtinin arkasında gevşemiş bir kablo ucu da olabilir, komple bir kart da; ikisinin maliyeti aynı değil. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Rakamı duyup vazgeçerseniz cihaza dokunulmaz. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır.

Sık Sorulan Sorular

Hangi belirtilerde servis kaydı açmalıyım?

Suyu hiç ısıtmaması, suyun yeterince ısınmaması ve rezistansın yanması gibi bir durum varsa arayın. Farklı bir şey oluyorsa da arayın; liste kapsamı daraltmıyor.

Cihazda bir hata kodu görünüyor, ne yapmalıyım?

Kodu yazın, ararken iletin. Kod yön gösterir, kesin neden söylemez. Cihazı açmaya ya da ayar değiştirmeye kalkışmayın.

Servis çağırmadan önce neyi kontrol edebilirim?

Filtre, conta, ayar ve gösterge gibi cihazı açmadan bakabileceğiniz şeyler var; bir kısmı sorunu doğrudan çözüyor. Listedeki adımların ötesine geçmeyin; gerisi servis işidir.

Ne kadar tutar?

Belirtiyi duyup telefonda rakam söylemiyoruz. Tutar, arıza yerinde tespit edildikten sonra size söylenir ve onayınız alınmadan işleme geçilmez.

Size nasıl ulaşırım?

Numaramız 0850 309 3257; cihazın modelini ve ne yaptığını anlatmanız yeterli.

İstanbul Haritası

Google Haritalar’da aç

Diğer Protherm Cihazları

Evdeki başka bir Protherm cihazınız varsa:

Hemen arayın0850 309 3257