Kadıköy Protherm Servisi

Protherm marka kombi ve termosifon cihazlarınız arızalandığında Kadıköy’de yerinde servis veriyoruz. Bu grubun dışında kalan bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Protherm, Vaillant Group bünyesinde yer alan ve ürünleri orta segmentte konumlanan bir marka; modeller arasında parça farkları bulunuyor. Servis kaydında cihazın modelini bu yüzden soruyoruz: teknisyen doğru hazırlıkla gelir.

Kadıköy, İstanbul’un Anadolu Yakası’ndaki ilçelerinden biri. Teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Kadıköy Protherm servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Sizin onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez.

Servis sonrasında elinize geçen form, yapılan işin ve garantinin kaydıdır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Birden fazla parça seçeneği varsa aralarındaki fark anlatılır; seçim sizindir.