Sık Sorulan Sorular
Servis kaydı ServisKayit.net çağrı merkezinden açılır ve teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir.
Tutar cihaz görülmeden kesinleşmez; onay vermediğiniz iş yapılmaz, yapılan işçilik ve takılan parça garantilidir.
- 7/24 Çağrı Merkezi
- Hızlı Servis Kaydı
- Yerinde Onarım
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Servis, Ücret ve Garanti
Hangi markalara bakıyorsunuz?
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens ve Vestel gibi yaygın markalar başta olmak üzere pek çok markaya bakıyoruz. Markanızı bilmiyorsanız sorun değil, cihazın ne olduğunu söylemeniz yeter.
Hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, kurutma makinesi, fırın, kombi, ısı pompası, termosifon, şofben, boyler, kazan, klima ve televizyon. Sanayi tipi cihazlara bakmıyoruz.
Size nasıl ulaşırım?
ServisKayit.net’e 0850 800 14 66 numaralı hattan ulaşabilirsiniz. Size bir başvuru numarası veriyoruz.
Merkeziniz İstanbul’da mı?
ServisKayit.net’in kayıtlı merkezi Yenişehir Mahallesi, Asilkent Sokak No: 7/A, 41040 İzmit / Kocaeli, yani İstanbul dışında. Ama cihazı oraya getirmenize gerek yok: iş sizin adresinizde yapılıyor.
Ne kadar tutar?
Telefonda söylenen rakam, cihaz görülmeden bağlayıcı olmaz. Fiyat markaya göre değil yapılacak işe göre çıkar. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.
Onay vermezsem ne oluyor?
Cihaz olduğu gibi kalır, hiçbir şey yapılmaz. Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Yaptığınız işin garantisi var mı?
Var. ServisKayit.net hem işçiliği hem taktığı parçayı garanti eder. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır.
