Kadıköy Arçelik Servisi

Arçelik ev tipi beyaz eşya, klima ve televizyon cihazlarına Kadıköy’de teknik servis, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Hangi grupta hangi cihaza baktığımız markadan markaya değişiyor; kapsam dışı bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Arçelik markasının ürün yelpazesi orta ve üst segmentte yer alıyor; modeller arasında parça farkları bulunuyor. Servis kaydında cihazın modelini bu yüzden soruyoruz: teknisyen doğru hazırlıkla gelir.

Kadıköy, İstanbul’un Anadolu Yakası’ndaki ilçelerinden biri. Teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Kadıköy Arçelik servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

İşlem bittiğinde yapılan iş, kullanılan parça ve garanti süresi tek bir belgede toplanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Birden fazla parça seçeneği varsa aralarındaki fark anlatılır; seçim sizindir.