Kağıthane Protherm Servisi

Protherm kombi ve termosifon cihazlarına Kağıthane’de teknik servis, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Bu grubun dışında kalan bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Vaillant Group çatısı altındaki Protherm, orta segmentte ürünler sunuyor ve seriden seriye farklı parçalar kullanıyor. Model bilgisi elinizdeyse kayıtta paylaşmanız, gereken parçanın önceden belirlenmesine yardımcı olur.

Kağıthane, İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki ilçelerinden biri. Teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Kağıthane Protherm servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Sizin onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez.

Kağıthane Protherm servisi sonrasında garanti, yapılan işe ve değişen parçaya göre tanımlanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Onay vermediğiniz hiçbir parça değiştirilmez.