Beşiktaş Protherm Servisi

Protherm marka kombi ve termosifon cihazlarınız arızalandığında Beşiktaş’ta yerinde servis veriyoruz. Bu grubun dışında kalan bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Protherm markası Vaillant Group bünyesinde; ürün yelpazesi orta segmentte yer alıyor ve modeller arasında parça farkları var. Servis kaydında cihazın modelini bu yüzden soruyoruz: teknisyen doğru hazırlıkla gelir.

Beşiktaş, İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki ilçelerinden biri. Teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Beşiktaş Protherm servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Rakamı duyup vazgeçerseniz cihaza dokunulmaz.

Beşiktaş Protherm servisi sonrasında garanti, yapılan işe ve değişen parçaya göre tanımlanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Hangi parçanın kullanılacağı sizin onayınızla kesinleşir.