İstanbul Ocak Servisi

İstanbul’da ocak onarımını yerinde yapıyoruz. Ateşleme, alev düzeni ve kademe sorunları; bek başlığı, elektrot, termokupl, gaz valfi ve dokunmatik panel tarafındaki arızalar.

Markanızı bilmiyorsanız da arayabilirsiniz.

7/24 Çağrı Merkezi
Hızlı Servis Kaydı
Yerinde Onarım
Önce Fiyat, Sonra Onay
Garantili İşçilik ve Parça
Randevulu Servis

İstanbul Ocak Servisi Hızlı Bilgi

Bölge: İstanbul
Cihaz: Ocak
Desteklenen Markalar: 10 marka
Telefon: 0850 346 54 56
Ücret ve Onay: Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.

İstanbul’da Ocak Tamiri

İstanbul’da ocak onarımında tahminle parça değiştirmiyoruz; arıza ölçümle bulunur.

Onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez.

Ocak Arızaları ve Belirtileri

Ateşlemenin çalışmaması
Alevin sürekli sönmesi
Gaz kokusu gelmesi
Düğmenin bırakınca gazı kesmesi
Alevin düzensiz ve sarı yanması
Enjektör tıkanıklığı
Vitroseramik yüzeyin ısınmaması
İndüksiyonda tencereyi algılamama
Dokunmatik panelin cevap vermemesi

Ocak Arızalarında Belirtiye Göre Olası Nedenler

Buradaki eşleştirmeler olasılıktır, teşhis değildir: aynı belirti birden çok nedenden çıkabilir ve kesin neden cihaz yerinde değerlendirilmeden belirlenmez.

Belirti	Olası nedenler
Kıvılcım çıkıyor ama alev tutmuyor	Termokupl ya da gaz valfi
Düğmeyi bırakınca sönüyor	Emniyet termokuplu
Alev sarı ve dengesiz	Enjektör tıkanıklığı veya yanlış gaz tipi
Dokunmatik panel tepki vermiyor	Kontrol kartı veya panel nem almış

Ocak İçin Bakım Notları

Bek başlıklarının deliklerinin temiz tutulması düzensiz alev şikâyetini büyük ölçüde çözer.
Yakıt tipi değiştiğinde enjektörlerin de değişmesi gerekir; değişmezse alev düzeni bozulur.
Vitroseramik yüzeyde taşan sıvı panelin altındaki karta ulaşabilir; taşma hemen silinmelidir.

Ocak Markaları

Markanızı seçin:

Servis Nasıl İşliyor?

İstanbul ocak randevusu şu adımlarla ilerliyor.

Kayıt
Çağrı merkezimizi ararsınız; size bir başvuru numarası verilir.
Bilgiler
Cihazın markası, türü ve şikâyetiniz alınır. Model bilgisi varsa parça hazırlığını kolaylaştırır.
Adres
Teknisyenin geleceği adres alınır.
Randevu
Gün ve saat, talebin sıraya girdiği ana ve saha programına göre belirlenir.
Tespit
Teknisyen cihazı yerinde inceler ve arızayı ölçerek belirler.
Fiyat
İşçilik ve varsa parça bedeli ayrı ayrı söylenir.
Onay
Kararı siz verirsiniz. Onay vermezseniz cihaz olduğu gibi kalır.
Teslim
İşlem bitince yapılan iş, değişen parça ve garanti süresi yazılı olarak elinize geçer.

Bize Ulaşın

İstanbul ocak için 0850 346 54 56 numarasını arayabilirsiniz.

Cihazın türü, varsa markası, şikâyetiniz ve İstanbul içindeki adresiniz yeterli.

Tekrar aradığınızda başvuru numaranızı söylemeniz yeterli.

Çağrı Merkezi 0850 346 54 56

Ücret ve Onay

İstanbul ocak servisi bedeli cihazın markasına değil, yapılan işe bağlı. Bu da ancak cihaz açılıp bakıldıktan sonra belli oluyor. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Rakamı duyup vazgeçerseniz cihaza dokunulmaz. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.

Sık Sorulan Sorular

“Kıvılcım çıkıyor ama alev tutmuyor” diyorsam sorun ne olabilir?

Genelde şu yöne bakılır: termokupl ya da gaz valfi. Bu eşleştirmeler olasılıktır; kesin neden cihaz yerinde belirlenir. Tahminle parça değiştirmiyoruz; önce ölçüyoruz.

Ocak için servis çağırmadan önce ne kontrol edebilirim?

Filtre, conta, ayar ve gösterge gibi cihazı açmadan bakabileceğiniz şeyler var; bazen sorun buradan çıkıyor. Cihazı açmayı gerektiren her adım servis işidir.

“Düğmeyi bırakınca sönüyor” arızasında nasıl ilerliyorsunuz?

Önce belirtiyi cihaz üzerinde doğrularız; genelde emniyet termokuplu yönüne bakılır. İşi ve tutarı duyarsınız, kararı siz verirsiniz.

Ne kadar tutar?

Tutar, arıza yerinde tespit edildikten sonra size söylenir ve onayınız alınmadan işleme geçilmez.

Yaptığınız işin garantisi var mı?

Var. İşçilik de taktığımız parça da garanti kapsamında. Süre ve kapsam servis formuna yazılır.