İstanbul Beko Ocak Servisi

Beko marka ocak onarımını İstanbul’da yapıyoruz. Kaydınızı telefonda açıyoruz.

7/24 Çağrı Merkezi
Hızlı Servis Kaydı
Yerinde Onarım
Önce Fiyat, Sonra Onay
Garantili İşçilik ve Parça
Randevulu Servis

İstanbul Beko Ocak Servisi Hızlı Bilgi

Bölge: İstanbul
Marka: Beko
Cihaz: Ocak
Telefon: 0850 346 5194
Ücret ve Onay: Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.

Beko Ocak Tamiri

Beko tarafında ocak onarımı yapıyoruz. Belirtiyi doğru anlatmanız ilk gelişte çözülme ihtimalini artırıyor.

Beko, Arçelik A.Ş. bünyesindeki markalardan biridir; menşei Türkiye. Markanın ocak ürettiğini üreticinin kendi Türkiye sitesindeki ürün kataloğundan doğruladık.

Beko Ocak Arızaları

ocaklarda sık karşılaştığımız sorunlar:

Ateşlemenin çalışmaması
Alevin sürekli sönmesi
Gaz kokusu gelmesi
Düğmenin bırakınca gazı kesmesi
Alevin düzensiz ve sarı yanması
Enjektör tıkanıklığı
Vitroseramik yüzeyin ısınmaması
İndüksiyonda tencereyi algılamama
Dokunmatik panelin cevap vermemesi

Belirtiler ve Olası Nedenler

Belirtiyle olası neden arasındaki bağ genelde şu şekilde kuruluyor:

Belirti	Olası nedenler
Kıvılcım çıkıyor ama alev tutmuyor	Termokupl ya da gaz valfi
Düğmeyi bırakınca sönüyor	Emniyet termokuplu
Alev sarı ve dengesiz	Enjektör tıkanıklığı veya yanlış gaz tipi
Dokunmatik panel tepki vermiyor	Kontrol kartı veya panel nem almış

Buradaki eşleştirmeler olasılıktır, teşhis değildir: aynı belirti birden çok nedenden çıkabilir ve kesin neden cihaz yerinde değerlendirilmeden belirlenmez.

Ocak Bileşenleri ve Kontrol Noktaları

Ocak arızasında sırayla kontrol edilen parçalar:

Bek başlıkları ve enjektörler. Gazı doğru karışımla aleve verir. Düzensiz ve sarı alev bu grupla ilişkilendirilir.
Ateşleme elektrodu ve buji kablosu. Kıvılcım üretir. Çakmağın kıvılcım vermemesi ya da sürekli çakması bu tarafla ilgili olabilir.
Termokupl (gaz emniyeti). Alev sönerse gazı keser. Düğme bırakılınca alevin sönmesi bu emniyet parçasını düşündürür.
Gaz valfi ve düğme mekanizması. Gaz akışını ayarlar. Düğmenin dönmemesi ve alev kademesinin ayarlanamaması bu grupla ilişkilidir.
Vitroseramik ısıtıcı bölgeler. Elektrikli modellerde ısıyı üretir. Bir bölgenin hiç ısınmaması bu tarafta değerlendirilir.
İndüksiyon bobinleri ve güç kartı. İndüksiyonlu modellerde ısıyı tencerede oluşturur. Belirli bir gözün çalışmaması bu grupla ilgili olabilir.
Dokunmatik kontrol paneli. Kademe ve emniyet ayarlarını alır. Panelin tepkisiz kalması ya da kendiliğinden kilitlenmesi burayla ilişkilendirilir.

Servis Çağırmadan Önce

Cihazı açmadan yapabileceğiniz kontroller. Sonuç alamazsanız gördüklerinizi bize anlatın, işi hızlandırır.

Bek başlıklarının yerine tam oturduğunu kontrol edin; yanlış oturan başlık ateşlemeyi bozar.
Başlıkların delikleri kirlenmişse temizlenmesi gerekir; düzensiz ve sarı alevin en yaygın sebebi budur.
Tüpten doğalgaza ya da tersine geçildiyse enjektörlerin değiştirilmiş olması gerekir; bunu kayıt sırasında belirtin.
Dokunmatik panel tepkisizse yüzeyi tamamen kurulayın; nem paneli kilitleyebilir.

Bu kontrollerin ötesine geçmeyin. Cihazı sökmek, panel açmak, elektrik ölçümü yapmak, gaz bağlantısına ya da elektronik karta müdahale etmek servis işidir; bu işlemleri denemeyin.

Bakım ve Kullanım Notları

Cihazın ömrünü uzatan birkaç alışkanlık:

Bek başlıklarının deliklerinin temiz tutulması düzensiz alev şikâyetini büyük ölçüde çözer.
Yakıt tipi değiştiğinde enjektörlerin de değişmesi gerekir; değişmezse alev düzeni bozulur.
Vitroseramik yüzeyde taşan sıvı panelin altındaki karta ulaşabilir; taşma hemen silinmelidir.

Servis Nasıl İşliyor?

İstanbul Beko ocak talebiniz alındıktan sonra sıra şöyle.

Kayıt
Çağrı merkezimizi ararsınız; size bir başvuru numarası verilir.
Bilgiler
Cihazın markası, türü ve şikâyetiniz alınır. Model bilgisi varsa parça hazırlığını kolaylaştırır.
Adres
Teknisyenin geleceği adres alınır.
Randevu
Gün ve saat, talebin sıraya girdiği ana ve saha programına göre belirlenir.
Tespit
Teknisyen cihazı yerinde inceler ve arızayı ölçerek belirler.
Fiyat
İşçilik ve varsa parça bedeli ayrı ayrı söylenir.
Onay
Kararı siz verirsiniz. Onay vermezseniz cihaz olduğu gibi kalır.
Teslim
İşlem bitince yapılan iş, değişen parça ve garanti süresi yazılı olarak elinize geçer.

Bize Ulaşın

0850 346 5194 numarasını arayın; kayıt görüşmede açılır.

Model bilgisi ve gördüğünüz belirti işi hızlandırıyor; ikisini de baştan söyleyin.

Çağrı Merkezi 0850 346 5194

Ücret ve Onay

İstanbul Beko ocak servisi bedeli cihazın markasına değil, yapılan işe bağlı. Bu da ancak cihaz açılıp bakıldıktan sonra belli oluyor. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır.

Sık Sorulan Sorular

Hangi belirtilerde servis kaydı açmalıyım?

Cihazın davranışı değiştiyse yeter. En sık duyduklarımız: ateşlemenin çalışmaması, alevin sürekli sönmesi ve gaz kokusu gelmesi.

Cihazda bir hata kodu görünüyor, ne yapmalıyım?

Kodu not edin ve bize söyleyin. Kod hangi devrenin uyarı verdiğini gösterir ama tek başına teşhis değildir; aynı kod farklı nedenlerle çıkabilir. Cihazı bir kez normal yoldan kapatıp açmak dışında müdahale etmeyin.

Servis çağırmadan önce neyi kontrol edebilirim?

Cihaza zarar vermeden deneyebileceğiniz birkaç adım var. Listedeki adımların ötesine geçmeyin; gerisi servis işidir.

Ne kadar tutar?

Tutar, arıza yerinde tespit edildikten sonra size söylenir ve onayınız alınmadan işleme geçilmez.

Size nasıl ulaşırım?

Numaramız 0850 346 5194; cihazın modelini ve ne yaptığını anlatmanız yeterli.

İstanbul Haritası

Google Haritalar’da aç

Başka bir Beko cihazınız mı var? İstanbul Beko Servisi

Diğer Beko Cihazları

Beko tarafında baktığımız diğer cihazlar: