Esenyurt Profilo Servisi

Esenyurt tarafında ev tipi beyaz eşya grubundaki Profilo cihazlarına bakıyoruz. Bu grubun dışında kalan bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Profilo markası BSH Ev Aletleri bünyesinde; ürün yelpazesi orta segmentte yer alıyor ve modeller arasında parça farkları var. Model bilgisi elinizdeyse kayıtta paylaşmanız, gereken parçanın önceden belirlenmesine yardımcı olur.

Avrupa Yakası’ndaki Esenyurt için servis kaydı telefonla açılır. Randevu günü ve saat aralığı kayıt sırasında netleşir; teknisyen cihazı yerinde inceler.

Esenyurt Profilo servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

Servis sonrasında elinize geçen form, yapılan işin ve garantinin kaydıdır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Hangi parçanın kullanılacağı sizin onayınızla kesinleşir.