Esenyurt ECA Servisi

ECA marka ısıtma ve sıcak su sistemleri ile klima cihazlarınız arızalandığında Esenyurt’ta yerinde servis veriyoruz. Hangi grupta hangi cihaza baktığımız markadan markaya değişiyor; kapsam dışı bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

ECA markası Elginkan Topluluğu bünyesinde; ürün yelpazesi orta segmentte yer alıyor ve modeller arasında parça farkları var. Model bilgisi elinizdeyse kayıtta paylaşmanız, gereken parçanın önceden belirlenmesine yardımcı olur.

Avrupa Yakası’ndaki Esenyurt için servis kaydı telefonla açılır. Randevu günü ve saat aralığı kayıt sırasında netleşir; teknisyen cihazı yerinde inceler.

Esenyurt ECA servisi bedeli cihazın markasına değil, yapılan işe bağlı. Bu da ancak cihaz açılıp bakıldıktan sonra belli oluyor. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

İşlem bittiğinde yapılan iş, kullanılan parça ve garanti süresi tek bir belgede toplanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Onay vermediğiniz hiçbir parça değiştirilmez.