Başakşehir ECA Servisi

Başakşehir tarafında ısıtma ve sıcak su sistemleri ile klima grubundaki ECA cihazlarına bakıyoruz. Hangi grupta hangi cihaza baktığımız markadan markaya değişiyor; kapsam dışı bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

ECA markası Elginkan Topluluğu bünyesinde; ürün yelpazesi orta segmentte yer alıyor ve modeller arasında parça farkları var. Model bilgisi elinizdeyse kayıtta paylaşmanız, gereken parçanın önceden belirlenmesine yardımcı olur.

Avrupa Yakası’ndaki Başakşehir için servis kaydı telefonla açılır. Randevu günü ve saat aralığı kayıt sırasında netleşir; teknisyen cihazı yerinde inceler.

Başakşehir ECA servisi için telefonda rakam vermiyoruz. Aynı belirtinin arkasında gevşemiş bir kablo ucu da olabilir, komple bir kart da; ikisinin maliyeti aynı değil. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

Servis sonrasında elinize geçen form, yapılan işin ve garantinin kaydıdır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Hangi parçanın kullanılacağı sizin onayınızla kesinleşir.