İstanbul Vaillant Şofben Servisi

Vaillant cihazınız çalışmıyorsa İstanbul’a servis çağırabilirsiniz. Bize telefondan ulaşabilirsiniz.

  • 7/24 Çağrı Merkezi
  • Hızlı Servis Kaydı
  • Yerinde Onarım
  • Önce Fiyat, Sonra Onay
  • Garantili İşçilik ve Parça
  • Randevulu Servis
İstanbul Vaillant Şofben Servisi Hızlı Bilgi
Bölge
İstanbul
Marka
Vaillant
Cihaz
Şofben
Telefon
0850 309 3694
Ücret ve Onay
Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.

Vaillant Şofben Tamiri

Vaillant tarafında şofben onarımı yapıyoruz. Belirtiyi doğru anlatmanız ilk gelişte çözülme ihtimalini artırıyor.

Vaillant Almanya menşeli bir markadır. Vaillant şofben modelleri üreticinin Türkiye kataloğunda yer alıyor.

Vaillant Şofben Arızaları

şofbenlerde bize en sık gelen belirtiler:

  • Ateşleme yapmaması
  • Alevin hemen sönmesi
  • Su sıcaklığının dengesiz olması
  • Suyun yeterince ısınmaması
  • Su akışında debi düşüklüğü
  • Eşanjörün kireçlenmesi
  • Baca emniyet sisteminin devreye girmesi
  • Gövdeden su damlaması
  • Pilin sık bitmesi

Belirtiler ve Olası Nedenler

Teknisyen bir belirtiyi duyduğunda önce şuraya bakar:

BelirtiOlası nedenler
Musluğu açınca ateşlemiyorSu akış anahtarı (venturi) veya pil
Yanıyor ama hemen sönüyorİyonizasyon elektrodu ya da baca emniyeti
Su bir sıcak bir soğuk geliyorDebi düşüklüğü veya eşanjör kireçlenmesi
Su akışı çok azaldıEşanjör içi kireç birikmesi

Buradaki eşleştirmeler olasılıktır, teşhis değildir: aynı belirti birden çok nedenden çıkabilir ve kesin neden cihaz yerinde değerlendirilmeden belirlenmez.

Şofben Bileşenleri ve Kontrol Noktaları

Bir şofben açıldığında ilk bakılan parçalar ve ne işe yaradıkları:

  • Eşanjör (su ısıtma serpantini). Suyu ısıtır. Su sıcaklığındaki dalgalanma ve yetersiz ısınma bu parçayla ilişkilendirilir.
  • Su akış anahtarı (venturi). Musluk açıldığında cihazı devreye alır. Düşük debide ateşleme olmaması bu parçayla ilgili olabilir.
  • Ateşleme elektrodu ve iyonizasyon. Kıvılcımı üretir ve alevi okur. Ateşleme yapmama bu tarafta değerlendirilir.
  • Gaz valfi. Gaz akışını yönetir. Alev kademesinin ayarlanamaması bu parçayla ilişkilendirilir.
  • Baca emniyet sistemi (TTB). Baca çekişi bozulduğunda cihazı durdurur. Cihazın kendiliğinden kapanması bu emniyetle ilgili olabilir.
  • Pil yuvası veya hidrojeneratör. Ateşleme için gereken enerjiyi sağlar. Pilli modellerde ateşleme sorunlarının sık sebebidir.

Servis Çağırmadan Önce

Cihazı açmadan yapabileceğiniz kontroller. Sonuç alamazsanız gördüklerinizi bize anlatın, işi hızlandırır.

  1. Pilli modellerde pilleri değiştirin; ateşleme yapmamanın en sık sebebi budur.
  2. Musluktan gelen su debisinin yeterli olduğuna bakın; düşük debide cihaz ateşleme yapmaz.
  3. Bulunduğu hacimde havalandırma menfezinin kapatılmadığından emin olun.
  4. Baca hattında tıkanıklık şüphesi varsa cihazı kullanmayın ve durumu kayıt sırasında bildirin.

Bu kontrollerin ötesine geçmeyin. Cihazı sökmek, panel açmak, elektrik ölçümü yapmak, gaz bağlantısına ya da elektronik karta müdahale etmek servis işidir; bu işlemleri denemeyin.

Bakım ve Kullanım Notları

Çoğu arıza bunlarla önleniyor:

  • Cihazın bulunduğu odada havalandırmanın açık olması can güvenliği gereğidir.
  • Sert su kullanılan yerlerde eşanjörün yılda bir bakımı, su sıcaklığındaki inip çıkmaları giderir.
  • Tıkanan baca emniyet sistemini devreye sokar; hattın yılda bir gözden geçirilmesi gerekir.

Servis Nasıl İşliyor?

İstanbul Vaillant şofben talebiniz alındıktan sonra sıra şöyle.

  1. Kayıt

    Çağrı merkezimizi ararsınız; size bir başvuru numarası verilir.

  2. Bilgiler

    Cihazın markası, türü ve şikâyetiniz alınır. Model bilgisi varsa parça hazırlığını kolaylaştırır.

  3. Adres

    Teknisyenin geleceği adres alınır.

  4. Randevu

    Gün ve saat, talebin sıraya girdiği ana ve saha programına göre belirlenir.

  5. Tespit

    Teknisyen cihazı yerinde inceler ve arızayı ölçerek belirler.

  6. Fiyat

    İşçilik ve varsa parça bedeli ayrı ayrı söylenir.

  7. Onay

    Kararı siz verirsiniz. Onay vermezseniz cihaz olduğu gibi kalır.

  8. Teslim

    İşlem bitince yapılan iş, değişen parça ve garanti süresi yazılı olarak elinize geçer.

Bize Ulaşın

Numaramız 0850 309 3694. Modeli ve belirtiyi görüşmede söylemeniz yeterli.

Model bilgisi ve gördüğünüz belirti işi hızlandırıyor; ikisini de baştan söyleyin.

Çağrı Merkezi 0850 309 3694

Ücret ve Onay

İstanbul Vaillant şofben servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır.

Sık Sorulan Sorular

Hangi belirtilerde servis kaydı açmalıyım?

Cihaz beklediğiniz gibi çalışmıyorsa arayın. Ateşleme yapmaması, alevin hemen sönmesi ve su sıcaklığının dengesiz olması gibi belirtiler en sık duyduklarımız ama şikâyetinizin bunlardan biri olması gerekmiyor.

Cihazda bir hata kodu görünüyor, ne yapmalıyım?

Kodu yazın, ararken iletin. Kod yön gösterir, kesin neden söylemez. Cihazı açmaya ya da ayar değiştirmeye kalkışmayın.

Servis çağırmadan önce neyi kontrol edebilirim?

Fişten çekip birkaç dakika bekletmek bile bazı durumlarda yetiyor. Listedeki adımların ötesine geçmeyin; gerisi servis işidir.

Ne kadar tutar?

Belirtiyi duyup telefonda rakam söylemiyoruz. Tutar, arıza yerinde tespit edildikten sonra size söylenir ve onayınız alınmadan işleme geçilmez.

Size nasıl ulaşırım?

0850 309 3694 numarasını arayabilirsiniz.

İstanbul Haritası

Google Haritalar’da aç
Hemen arayın0850 309 3694