ServisKayit.net: Eyüpsultan Buderus Servisi

Eyüpsultan tarafında kombi ve ısı pompası grubundaki Buderus cihazlarına ServisKayit.net olarak bakıyoruz. Bu grubun dışında kalan bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Bosch Termoteknik çatısı altındaki Buderus, üst segmentte ürünler sunuyor ve seriden seriye farklı parçalar kullanıyor. Servis kaydında cihazın modelini bu yüzden soruyoruz: teknisyen doğru hazırlıkla gelir.

Eyüpsultan, İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki ilçelerinden biri. ServisKayit.net teknisyeni cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Eyüpsultan Buderus servisi bedeli cihazın markasına değil, yapılan işe bağlı. Bu da ancak cihaz açılıp bakıldıktan sonra belli oluyor. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

İşlem bittiğinde yapılan iş, kullanılan parça ve ServisKayit.net’in verdiği garantinin süresi tek bir belgede toplanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Hangi parçanın kullanılacağı sizin onayınızla kesinleşir.