Bahçelievler ECA Servisi

ECA ısıtma ve sıcak su sistemleri ile klima cihazlarına Bahçelievler’de teknik servis, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Hangi grupta hangi cihaza baktığımız markadan markaya değişiyor; kapsam dışı bir cihaz olursa bunu ararken söyleriz.

Elginkan Topluluğu çatısı altındaki ECA, orta segmentte ürünler sunuyor ve seriden seriye farklı parçalar kullanıyor. Model bilgisi elinizdeyse kayıtta paylaşmanız, gereken parçanın önceden belirlenmesine yardımcı olur.

Bahçelievler, İstanbul’un Avrupa Yakası’ndaki ilçelerinden biri. Teknisyen cihazın bulunduğu adrese gelir; arıza yerinde incelenir, yapılacak iş ve tutar anlatıldıktan sonra onarıma geçilir.

Bahçelievler ECA servisi hesabı iki kalemden oluşuyor: işçilik ve varsa değişen parça. İkisini de tespitten sonra ayrı ayrı söylüyoruz. Ücret, cihaz yerinde görülmeden belirlenmez. Teknisyen arızayı tespit ettikten sonra yapılacak işi, işçiliği ve gerekiyorsa parça bedelini ayrı ayrı söyler; onaylamadığınız hiçbir işleme başlanmaz.

Karar sizin: onaylarsanız başlarız, onaylamazsanız bırakırız.

İşlem bittiğinde yapılan iş, kullanılan parça ve garanti süresi tek bir belgede toplanır. Yapılan iş ve değişen parça servis formuna yazılır; garanti süresi de o formda yer alır. Bu, yaptığımız işin servis garantisidir; cihazın üretici garantisinden ayrıdır.

Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir. Onay vermediğiniz hiçbir parça değiştirilmez.